Доставка и оплата

Доставка по РФ рассчитывается при оформлении заказа. Оплата доступна картой онлайн, по счету или после согласования с менеджером.

Сроки

Доставка по РФ

Москва

Курьерская доставка 1-2 дня после подтверждения заказа.

Регионы РФ

СДЭК, Boxberry или Почта России: обычно 3-7 дней.

Удаленные направления

Сроки и стоимость рассчитываем индивидуально, ориентир 7-14 дней.

Службы

Курьерские партнеры

1СДЭКДо пункта выдачи или до двери.
2BoxberryУдобные ПВЗ в крупных городах.
3Почта РоссииДоставка в удаленные населенные пункты.
4КурьерАдресная передача по Москве и области.

Условия

Стоимость и формат

  • Бесплатная доставка по РФ при заказе от 50 000 ₽.
  • Для удаленных регионов стоимость уточняется до оплаты.
  • Можно выбрать доставку до пункта выдачи или до двери.
  • Хрупкие предметы отправляем в усиленной упаковке.

Оплата

Безопасные способы оплаты

  • Онлайн-оплата картой на сайте через защищенный платежный шлюз.
  • Оплата по реквизитам для юридических лиц.
  • Оплата при получении доступна для части заказов после подтверждения менеджером.

Платежные данные проходят через защищенный шлюз; SOMA Atelier не хранит номера карт.

МИР Visa Mastercard Пример трека: SA-260603-CDEK-1842 Пример трек-номера появится после передачи заказа в доставку.
Контакт логистики Email: delivery@mmgroup.tech · Телефон: +7 495 000-00-00, ежедневно 10:00-19:00

FAQ

Частые вопросы

Как отследить заказ?

После отправки менеджер пришлет трек-номер и ссылку на службу доставки.

Что делать, если товар не подошел?

Свяжитесь с нами в течение 14 дней, мы подскажем сценарий возврата или обмена.

Можно ли изменить адрес доставки?

Да, если заказ еще не передан курьерской службе.

Как упаковываются хрупкие товары?

Используем защитные вкладыши, плотную коробку и маркировку для перевозчика.